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社長&顧問ブログ

2021.9.4

JAL窓口で

 

 

 

高光産業株式会社 妹尾八郎です

昨日からの続きです。

 

昨日までは ITビジネスモデルの話から

パソコンが急に立ち上がらなくなり

それで 応急装置として予備のパソコンが東京にあることを

思い出し

緊急事態宣言の中 急遽東京事務所へ取りに行くと言う話でした。

 

行きの飛行機は ラッキーな事に 国際線仕様の飛行機でしたので

Jクラスの座席が 国選仕様機なので ビジネスクラスのシートだったのです。

 

国内線では勿体無いくらいですが、 座席がフルフラットにもなりますし

足を思い切り延ばす事が出来るので非常に楽になるので

疲れも吹き飛ぶくらいでした。

 

そして 幸運は続き 飛行機が予定より早く羽田に着くことができ

それで 帰りの便も早めの便に変更できるようになったのです。

 

今回は 事前購入で割引の適用を受けていましたので

便を変える時は 一旦 特割チケットを解約して 新たに正規運賃で購入をしなけれなならないので

これは 勿体ないなと思いながらも

早めに福岡に戻れることで 次の行動がし易くなるので

ここは これを最優先だと考えて その手続きを行おうとしていたのです。

 

窓口で

一旦キャンセルして 早い便への変更をお願いしながら

正規料金支払いの為の用意をするために 手元に 財布を用意していました。

 

先ず 一便早い便に空席があるかが問題でしたが

これは コロナ禍の日曜の朝便という事で かなりの余裕があるという事で

ここはクリアできました。

 

さて そこで 正規料金の支払いの準備をしていると

窓口の方が 「変更いたしました」 と

一便早いチケットを渡してくれたのです。

 

えっ

まだ支払いをしていないのに 何故 チケットをくれるのかと思い

 

恐る恐る 「代金は??」と聞いてみたのです

 

ああ 忘れてましたとでも言われるものだと思っていると

 

窓口の方が言うには

コロナ禍における非常事態宣言中なので 便の変更は受け付けていると

言うのです

 

よくよく考えてみますと 早割とかでずいぶん前に予約している人もいるので

減便の為に予約した便にには乗れない事が発生し 搭乗便の変更をせざるを得ないので

このような措置を取っているのでした。

 

これは 何とラッキーな事か

昨日既に減便されていることを知りながら 予約していた私にも適用されるのですから

 

おかげで

追加料金を払わずに 変更した便に乗れることになったのです

 

 

本来は パソコンを自動車の中に日中長時間放置したための不注意で

動作しなくなったことが 騒動の始まりだったのですが

 

今回は 行きも帰りも なんだか 嬉しい気分になってしまって

パソコン不調のイライラなんて事が一気に吹き飛んでしまったと言う話でした。

 

おかげで 福岡には早く着くことができ

待ち合わせ時間にも余裕で 間に合ったので

相手にも迷惑をかける事が無く 本当に良かったと言う話でした。

 

さて

 

明日は

 

話は戻り

新しいビジネスモデルを提案した時に

相手の思わぬ反応に、、、

 

それは

 

明日に続く、、、。

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